CEO89-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে লাইভ টেবিলে বসা পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে কিছু টার্ম সামনে আসে। এই শব্দকোষে সেই টার্মগুলোর সহজ ব্যাখ্যা দেওয়া হয়েছে, যাতে আপনি গেম বেছে নেওয়া বা পেমেন্ট করার সময় কোনো বিভ্রান্তিতে না পড়েন।
একটা গেমের RTP কত, ওয়েজার শর্ত কীভাবে কাজ করে, বা KYC কেন লাগে — এগুলো না জানলে অ্যাকাউন্ট ম্যানেজ করা কঠিন হয়ে যায়। CEO89-তে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়ার পর উত্তোলনের ধাপগুলো বুঝতে হলে কিছু মৌলিক টার্ম জানা দরকার। এই পাতায় গেম মেকানিক্স, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত শব্দগুলো আলাদা করে সাজানো হয়েছে। প্রতিটি সংজ্ঞা সংক্ষিপ্ত ও সরাসরি — যাতে মোবাইলে
পড়তে সুবিধা হয়।
কোনো শব্দের মানে বুঝতে না পারলে বা অ্যাকাউন্টের কোনো ধাপে আটকে গেলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। bKash বা Nagad লেনদেন, KYC যাচাই, কিংবা গেমের নিয়ম — যেকোনো বিষয়ে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত। মোবাইল থেকেই সরাসরি চ্যাট করুন, অপেক্ষা করতে হবে না।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। শব্দের সংজ্ঞা বা লেনদেনের ধাপ — দুটোতেই সাহায্য পাবেন।
বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। KYC কাগজপত্র বা Rocket উত্তোলনের সমস্যা — লিখিত উত্তর পাবেন।
ওয়ালেট ব্যালেন্স, রোলওভার হিসাব বা ই-ওয়ালেট যাচাই নিয়ে সমস্যা হলে অ্যাকাউন্ট বিভাগে সরাসরি অনুরোধ পাঠান।
গ্লসারির শব্দ জানলেই হয় না — সেগুলো আসলে আপনার অ্যাকাউন্টে কীভাবে প্রযোজ্য হয় সেটা বোঝা দরকার। bKash দিয়ে জমা দেওয়া থেকে শুরু করে লাইভ টেবিলে বাজি ধরা পর্যন্ত, নিচের প্রশ্নগুলো সেই ব্যবধান কমিয়ে দেবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।