রেফারেন্স

CEO89 শর্তাবলি — আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের নিয়ম

আপনি যখন CEO89-এ অ্যাকাউন্ট খুলবেন, আমাদের শর্তাবলি মেনে চলতে সম্মত হন। এই পেজে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার, bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা-উত্তোলন, দায়িত্ব এবং আপনার অঞ্চলের আইনের সাথে সম্পর্কিত নিয়ম ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

অ্যাকাউন্ট খোলার নিয়মbKash, Nagad, Rocket লেনদেনব্যবহারকারীর দায়িত্বস্থানীয় আইন প্রযোজ্যঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
CEO89 CEO89 শর্তাবলি — আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের নিয়ম
পলিসি প্রয়োগ

আমরা কীভাবে শর্তাবলি মেনে চলি

CEO89 আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং যোগাযোগ ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করে এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন প্রসেস ও গ্রাহক সেবার জন্য ব্যবহার করে। আমরা কুকি ব্যবহার করি লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনার প্রেফারেন্স সংরক্ষণ করতে — ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আপনি যদি নিজের ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চান, সাপোর্ট টিমকে লিখিত অনুরোধ পাঠান এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার পর সেই অনুরোধ প্রসেস করব।

ডেটা সংরক্ষণ

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, জমা-উত্তোলনের ইতিহাস এবং বেটিং রেকর্ড আমরা সুরক্ষিত সার্ভারে এনক্রিপশন দিয়ে রাখি এবং শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও আইনগত প্রয়োজনে ব্যবহার করি।

কুকি ও সেশন

CEO89 কুকি ব্যবহার করে আপনার লগইন সেশন মনে রাখতে এবং আপনি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে যাওয়ার সময় প্রেফারেন্স সংরক্ষণ করতে — ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার পাসওয়ার্ড এবং মোবাইল ওয়ালেট PIN গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব — অন্য কাউকে আপনার লগইন বা OTP দিবেন না এবং সন্দেহজনক কোনও কার্যকলাপ দেখলে সাপোর্টে জানান।

ডেটা অনুরোধ

আপনার ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্ট টিমকে লিখিত অনুরোধ পাঠান এবং অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অনুরোধ প্রসেস করব — ডেটা মুছে দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

শর্তাবলি সহায়তা

নিয়ম নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

CEO89 শর্তাবলি বা অ্যাকাউন্ট নিয়ম সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞাসা করুন বা ইমেইল পাঠান — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস, লেনদেনের বিবরণ এবং নিয়ম সম্পর্কিত যেকোনো বিষয় ব্যাখ্যা করতে পারব। আপনার অঞ্চলের আইন বা যোগ্যতা নিয়ে সন্দেহ থাকলে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে আমাদের জানান।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — শর্তাবলি, অ্যাকাউন্ট সীমা, লেনদেনের নিয়ম এবং যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পর্কে সরাসরি প্রশ্ন করুন এবং মিনিটের মধ্যে উত্তর পান।

ইমেইল সাপোর্ট

আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন — আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্নের বিবরণ দিন, যেমন শর্তাবলির কোন অংশ পরিষ্কার নয় বা লেনদেন সংক্রান্ত কোন নিয়ম জানতে চান তা উল্লেখ করুন।

অ্যাকাউন্ট সাহায্য কেন্দ্র

আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে সাহায্য বিভাগ পাবেন — শর্তাবলির সারাংশ, জমা-উত্তোলন নিয়ম, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া এবং বোনাস শর্তাবলির লিংক সেখানে সংরক্ষিত আছে।

শর্তাবলি নিয়ে যা জিজ্ঞাসা করেন

আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো ব্যবহার আইনসম্মত হতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক তথ্য দিতে হবে এবং নিজের মোবাইল নম্বর দিয়ে OTP যাচাই করতে হবে।

না, প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি CEO89 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হবে এবং জমা ফেরত পাবেন না।

হ্যাঁ, আপনার মোবাইল ওয়ালেট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে এবং CEO89 অ্যাকাউন্টের নামের সাথে মিলতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে লেনদেন গ্রহণ করা হয় না এবং সেক্ষেত্রে উত্তোলন প্রত্যাখ্যান হতে পারে।

হ্যাঁ, আপনি সাপোর্ট টিমকে লিখিত অনুরোধ পাঠিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার অনুরোধ প্রসেস করব — ডেটা মুছে দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হয়ে যাবে।

আমরা গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলি পরিবর্তন হলে এই পেজে আপডেট করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেইল বা ইন-প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশন পাঠাতে পারি। পরিবর্তনের পর আপনি CEO89 ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন শর্তাবলি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।

আপনার অঞ্চলে অনলাইন বেটিং নিষিদ্ধ বা বিধিনিষেধ প্রযোজ্য হলে CEO89 ব্যবহার করা উচিত নয় — স্থানীয় আইন মেনে চলা এবং যোগ্যতা যাচাই করা আপনার দায়িত্ব। অনিশ্চিত থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন বা স্থানীয় আইনি পরামর্শ নিন।
রেফারেন্স

শর্তাবলী

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।